PMO F/H
Rattaché(e) au Directeur Général Elior Santé, vous mettez en oeuvre la stratégie de votre périmètre. Vous impulsez une dynamique de croissance (développement de chiffre d'affaires et fidélisation du portefeuille clients) et de rentabilité sur la direction des opérations du Marché de la Santé à travers le management et l'animation de vos équipes.
Vos missions couvrent quatre domaines.
Au quotidien :
-Vous garantissez la mise en application de l'ensemble des décisions et politiques du comité de direction de votre périmètre
-Vous contrôlez l'application des politiques achats et qualité, les directives environnementales, et le respect de la règlementation en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité
-Vous contrôlez la satisfaction de vos clients
En gestionnaire de qualité :
-Vous fixez les objectifs budgétaires de votre périmètre et pilotez la réalisation de ce budget
-Vous contrôlez l'atteinte des objectifs et mettez en oeuvre des plans d'actions
-Mettez en place des actions pour optimiser la rentabilité et la croissance des activités opérationnelles de votre Marché/Activité
Grâce à votre sensibilité commerciale :
-Vous contrôlez les budgets et crédits autorisés sur les restaurants
-Vous déclinez les plans de fidélisation définis par le Marché/Activité et vous impliquez dans ceux des grands comptes
- Vous concevez, avec le service marketing, sur les nouvelles offres et concepts
Vous managez vos équipes :
-Vous animez une équipe de 7 personnes expertes dans leur domaine (profil ingénieur)
- Vous êts garant de la mise en place et de la consolidation de KPI pertinents
De formation Bac +5 (école d'ingénieur ou universitaire), vous justifiez d'expériences réussies dans le pilotage de projets.
Vous avez le sens du service et du conseil clients et vous êtes orienté(e) résultats et sens de l'engagement
Vous possédez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire et possédez une forte capacité de synthèse pour trier et prioriser les éléments pertinents dans une somme d'informations pour prendre les décisions et mener les actions adaptées
Reconnu pour votre force de proposition et êtes moteur dans la réalisation de projets
Vous aimez le travail en équipe, et particulièrement le partage de connaissances pour faciliter la montée en compétences
Idéalement vous maîtrisez un ou plusieurs outils de pilotage de projets
Votre environnement de travail :
Poste basé à Créteil
Téléphone et PC portable
Voiture de fonction
Parking gratuit
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
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