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RESPONSABLE DE SITE F/H


Informations générales

Services et Santé est une filiale d'Elior Group.
Intégrer Services et Santé, c'est évoluer au sein d'un réseau de points de vente aux activités variées en milieu hospitalier : cafétéria - boutique - presse - distribution automatique – télévision.
Convaincus que la satisfaction de nos clients est le fruit de l'engagement de nos collaborateurs à toujours faire mieux, nous aurons à cœur de vous porter une attention particulière et d'être à l'écoute de vos ambitions, à chaque étape de votre carrière.

Comme nos 380 collaborateurs, venez exprimer votre passion du service  et évoluer dans un Groupe qui vous donne tous les moyens d'évoluer et de réussir !

#LeJobQueJeVeux

RESPONSABLE DE SITE F/H
 

Métier
Agent de service propreté

 

Type de contrat
CDI

 

Localisation
LYON

 

Durée du contrat

Le Responsable de Site est un interlocuteur privilégié qui  assure la satisfaction client  s et le fidélise. Disposant d’un esprit hôtelier  fort, il/elle doit également être doté(e) d'un bon sens du contact et d'une aisance relationnelle. Le/la candidat(e) idéal(e) devra ainsi démontrer des compétences en matière d’organisation, de planification de reporting et suivi de la qualité . Véritable pivot entre les équipes internes, le Client  et la  Direction Régionale , il/elle doit faire preuve de rigueur, d'un esprit d'adaptation
La curiosité intellectuelle est un grand atout à ce poste.

Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous supervisez et animez les prestations de votre site de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes etnormes légales

 

Langues

 

Temps de travail
Temps complet

Profil

FormationBac +2 - Hygiène et Propreté
+ Expérience dans le bio nettoyage des blocs opératoires
Compétences comportementales :
Mobiliser et fédérer les équipes
Développer les compétences et les talents
Porter attention à ces collaborateurs
Favoriser la coopération et la solidarité entre services
Faire preuve de solidarité
Encourager l'atteinte des résultats
Créer les conditions d'une amélioration continue
Instaurer un dialogue interne constructif
Construire une relation de proximité et de confiance avec
le client
Promouvoir nos savoir faire
Compétences techniques :
Connaissance en droit social
Technique de management
Technique de bio nettoyage et nettoyage
Connaissance du logiciel de paie
Connaissance du processus Qualité
Connaissances en matière d'hygiène hospitalière

 

Avantages

 

Environnement du poste

milieu hospitalier

 

Effectif à encadrer