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Gouvernant F/H


Informations générales

   

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur trois grandes activités : la restauration collective, la restauration de concession et les services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du
Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Ces entités sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
-
Elior Santé, leader sur son marché, est l'unique société en France spécialisée dans le bionettoyage et les services hôteliers sur le marché de la santé et du médico-social.
-
Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.

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Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

Gouvernant F/H

 

 

Métier
Gouvernant

 

Type de contrat
CDI

 

Localisation
lyon

 

Durée du contrat

Sous l'autorité de la Gouvernante Générale, vous êtes responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de l'activité hébergement.
Grâce à votre implication, vous garantissez l'application du cahier des charges, de la rentabilité du site et de la satisfaction client.

Vos principales missions sont :
- Coordonner, avec la réception, l'attribution des chambres et les délogements éventuels,
- Recruter et intégrer les nouveaux embauchés,
- Superviser, encadrer et synchroniser le travail de votre équipe en fonction du TO et en veillant à la rapidité et à la qualité du service,
- Respecter et faire respecter les normes de qualités inhérentes au niveau des prestations,
- Réaliser les demandes d'intervention relatives à la maintenance des locaux et du matériel,
- Être responsable de la gestion des objets trouvés/oubliés,
- Gérer le parc matériel et les approvisionnements en produits.

 

Langues

 

Temps de travail
Temps complet

Profil

Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un poste similaire.
Votre capacité à travailler en équipe vous permettra de réussir votre mission avec succès.
Votre autonomie, votre souci du détail et votre sens du résultat feront la différence.
Votre sens du service client et votre discrétion seront appréciés.

 

Avantages

 

Environnement du poste

Hôtel réputé

 

Effectif à encadrer

6 à 10

 


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