Gouvernant Régional F/H
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Gouvernant(e) Régional(e). Et si c'était vous ?
Rattaché(e) à la Responsable d'Exploitation, vos missions couvrent les domaines suivants :
GESTION BUDGETAIRE:
-Collabore à la construction du budget et des objectifs annuels
-Assure la bonne rentabilité des sites en accompagnant les Managers sur leur budget
-Analyse les comptes d’exploitation et présente les plans d’actions décidés
-Contrôle la mise en œuvre des plans d’actions par ses managers
-Contrôle et valide la gestion de la planification des heures
-Veille, en collaboration avec la comptabilité, à la bonne facturation des clients
MANAGEMENT :
-Supervise le processus d’intégration
-Veille, en collaboration avec le(s) assistante(es) à la bonne administration du personnel
-Définit et évalue les objectifs
-Réalise les entretiens annuels
-Engage une démarche de développement des compétences continue des managers
-Contrôle l’activité des managers et informe son responsable des écarts à la discipline interne
-En collaboration avec l’assistant(e) RH et le RRH, constitue les dossiers disciplinaires
-Transmet les demandes de sanctions
RESSOURCES HUMAINES:
-Garantit le respect des processus d’entreprise en matière d’administration du personnel
-Contrôle en collaboration avec les managers l’exactitude des données de paie et de la GTA
-Garantit le respect du cadre légal et conventionnel
-Etablie le recueil des besoins sur son secteur pour le plan de formation annuel
-Pilote le recrutement des managers de proximité
-Anticipe les besoins et priorise la mobilité interne par rapport au recrutement externe
-Réalise les entretiens de sélection des managers de proximité dans le respect de la politique d’entreprise
-Réalise les demandes de recrutement CDI et CDD d’accroissement et les transmet à son responsable
-Pilote les reprises ou ouvertures de marché et l’intégration des nouveaux collaborateurs repris
-Identifie et propose des candidatures au parcours Université Elior Services
-Participe à la revue des talents annuelle
-Veille à l’atteinte des objectifs définis par la direction des Ressources Humaines en matière de diversité
-Garantit la qualité du climat social de son périmètre
RELATION CLIENT:
-Délègue et contrôle le respect du cahier des charges défini dans le contrat client
-Etablit un contact régulier avec les clients pour instaurer un climat de fidélisation
-Répond et traite les demandes clients qui lui sont remontées directement.
De formation dans l'hôtellerie ou dans la propreté, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum.
Vous maîtrisez parfaitement les codes hôteliers et la relation client, vous appréciez manager et êtes doté d'un sens inné de la gestion de budget alors n’attendez plus et rejoignez-nous !
Votre environnement de travail :
Gestion de plusieurs établissements hôteliers en Ile de France
13ème mois
Prime d'objectif
Mutuelle
Avantages CSE
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
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