Hôte(sse) d'accueil F/H (CDI temps partiel)
15 Av. du Centre, 78280 Guyancourt, France
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?
Administrer et gérer la Conciergerie & les services proposés, ainsi que l’ensemble des parties
communes si cela fait partie du contrat client via nos différents canaux : plateforme de services,
téléphone, mails, casiers connectés, etc… ;
• Accueillir, informer et orienter les collaborateurs & Membres dans leurs demandes de services ;
- Gérer les demandes liées à l’ensemble des services conciergerie proposés dans notre offre
globale de services (exemples : pressing, cordonnerie, nettoyage véhicule, fleurs, )
- Gérer la réception des commandes livrées par nos partenaires
- Assurer la relation avec les partenaires référencés
- Réceptionner les livraisons liées au fonctionnement de la Conciergerie (colis, plis, matériel)
• Veiller à la bonne gestion des salles de réunion (planning, réservation, mise en place, tenue) si ce
service est à gérer par notre équipe ;
• Participer à l’organisation et au déploiement des prestations de service.
• Organiser et suivre le planning d’animations, des salles de réunions et de l’ensemble des activités de
l’immeuble (prestations, room service, événements, etc…) ;
• Être l’intermédiaire entre l’équipe du site, le client, la direction et l’équipe support ;
• Assurer l’intégration et la formation des nouveaux entrants ;
• Veiller au respect du port des tenues et des règles de sécurité ;
• Rédiger des devis et des comptes-rendus d’activité, animations ;
• Suivre la facturation des prestations en lien avec l’équipe support ;
• Gérer le budget animations si au contrat (commande auprès des fournisseurs & traiteurs).
Maitrise des codes Conciergerie ; de l’hôtellerie
• Maitrise des outils informatiques notamment le Pack Office, Teams, Zoom
• Expérience dans la vente
• Gestion des commandes / réservations via un logiciel en ligne ;
• Gestion d’événements et d’animations ;
• S’occuper de la préparation des évènements et salles de réunions si au contrat
• Gestion budgétaire si demandé
• Aménager l’espace du site pour les animations & événements si demandé
• Anticiper et prévenir un éventuel problème, et y trouver des solutions ;
Alors n’attendez plus et rejoignez-nous !
CDI TEMPS PARTIEL
8h30-14h30
Taux horaires : 14 euros
Votre environnement de travail :
Accueil en interne dans une société (avec de la conciergerie)
ticket retsaurant
rembourssement des transports
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
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