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Chef d'agence - CHASSIEU (69) F/H


Informations générales

   

Elior Services est une filiale d'Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration collective et les services.

Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du
Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.

Ces entités sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
-
Elior Santé, leader sur son marché, est l'unique société en France spécialisée dans le bionettoyage et les services hôteliers sur le marché de la santé et du médico-social.
-
Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.

Rejoindre  
Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !

 

Chef d'agence - CHASSIEU (69) F/H

 

 

Métier
Chef d'agence multi segment

 

Type de contrat
CDI

 

Localisation
Chassieu

 

Durée du contrat

Vous garantissez l'exécution des contrats, la fidélisation des clients partenaires, le développement du chiffre d'affaires et client tout en veillant au respect des procédures internes et des normes légales.

Vos missions couvrent trois domaines d'activités :
- Gestion budgétaire
- Management, Ressources Humaines
- Relation client

Grâce à votre sensibilité commerciale :
- Vous assurez une partie du développement commercial par le biais d'actions définies par la Direction Générale des Opérations dans le respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marge.
- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation.
- Vous conseillez les clients sur des solutions adaptées
- Vous pilotez les négociations avec les clients sur les extensions et avenants en collaboration avec le Directeur régional
- Vous assurez une présence auprès d'acteurs régionaux et fait connaitre la marque Elior Services

En gestionnaire de qualité :
- Vous assurez la bonne rentabilité de votre périmètre tout en respectant les orientations budgétaires Elior Services
- Vous analysez les comptes d'exploitation avec votre N+1
- Vous proposez et définissez les plans d'actions nécessaires et vous assurez de leur mise en place opérationnelle
- Vous contrôlez et validez la gestion de la planification des heures par rapport aux propositions de vos N-1
- Vous analysez la fiabilité des états de gestion

Vous managez une équipe :
- Vous créez une dynamique managériale en animant des réunions et effectuez des suivis individuels (revue des objectifs)
- Vous veillez à la qualité du climat social de votre périmètre
- Vous animez les réunions DP de votre périmètre
- Vous contrôlez, en collaboration avec les Conducteurs de travaux, l'exactitude des données de paie
- Vous anticipez les besoins de vos sites et priorisez la mobilité par rapport au recrutement externe
- Vous supervisez le processus d'intégration de vos collaborateurs
- Vous anticipez les besoins et priorisez la mobilité par rapport au recrutement externe
- Vous vous assurez du respect de la politique diversité du Groupe

 

Langues

 

Temps de travail
Temps complet

Profil

Gestion des IRP
Gestion budgétaire
Connaissance en droit social
Technique de management
Maîtrise des techniques de fidélisation client
Bonne maîtrise des outils informatique
Poste Basé à Chassieu (69), nombreux déplacements à prévoir.

 

Avantages

Voiture de fonction
Ordinateur portable + téléphone portable
Mutuelle
Ticket restaurant
CE

 

Environnement du poste

Rattaché(e) au Directeur des Opérations et en étroite collaboration avec vos équipes, vous animez au quotidien et managez l'agence Elior Services FM de CHASSIEU (69).

 

Effectif à encadrer