Assistant de direction Grand Compte Mi-Temps F/H
Sous l'autorité de l'un des membres du Comité de Direction, vous avez un rôle d'interface entre les différents services internes et les correspondants externes.
LES MISSIONS
Développement :
- Pré rédaction et mise en forme des présentations commerciales (New business et Concepts)
Reporting :
- Rassembler et mettre en forme des tableaux de bord, indicateurs, reporting pour Ramsay Santé :
o Ventes prestations Solo, Self, Hygiène, …
o Tableau de résultats satisfaction
o Tableau KPI Annuel
o Base De Données spécifique Ramsay Santé
o Mise en forme COPIL trimestriels
o Mise en forme rdv Direction de pôle
o Suivi des AVEM (réception, relance, archivage)
Juridique :
- Pré rédaction des contrats locaux d’application et avenants ERHS et Elior Services
- Suivi des fiches signalétiques et de leur mise à jour
- Suivi sur Docu SIgn du process signatures
- Archivages des documents signés dans le répertoire Ramsay et mise en ligne sur le CRM
- Coordination avec la Direction juridique.
Opérations :
- Aide au suivi du déploiement des concepts
- Aide à la communication des informations auprès des RS et gérants (relance, courriers, …)
Relation client :
- Réponses de 1er niveau en cas d’indisponibilité de la direction grand compte Ramsay Santé
- Aide à l’organisation des points de suivi clients (Pôles, Copil,…)
Evénements :
- Organisation logistique d’évènements client et/ou interne
Gestion administrative :
- Suivi et traitement des devis et factures de la direction Grand Comptes
- Alertes sur nécessité de rédaction d’avenants (redondance des TE, …)
- Révision des prix :
o Préparation des courriers de revalorisation
- Mise à jour du calendrier des absences et des congés de l’équipe Grand Compte
- Rédaction de courriers et mails internes et externes
CRM : Assistance à la mise à jour du CRM
Compétences = Excellente maitrise du Pack office / niveau bac +2 / Sens de l’organisation et rigueur / Travail en équipe / Réactivité / Discrétion
Votre environnement de travail :
Poste basé au siège à Créteil
Tickets Restaurant
Téléphone portable
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
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