Hôte(sse) d'accueil F/H (CDI temps partiel)
4 Rue Dolorès Ibarruri, 93100 Montreuil, France
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »
Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?
Vos missions couvrent les domaines suivants :
Administrer et gérer l’Accueil, la Conciergerie & les services proposés, ainsi que l’ensemble des
parties communes si cela fait partie du contrat client via nos différents canaux : plateforme de
services, téléphone, mails, casiers connectés, etc… ;
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs, les occupants/résidents et Membres dans leurs
demandes de services ;
- Assurer le standard téléphonique, la gestion du courrier, des badges, tenir un registre des
visiteurs
- Gérer les demandes liées à l’ensemble des services conciergerie proposés dans notre offre
globale de services (exemples : pressing, cordonnerie, nettoyage véhicule, fleurs, )
- Gérer la réception des commandes livrées par nos partenaires
- Assurer la relation avec les partenaires référencés
- Réceptionner les livraisons (colis, plis, matériel) ;
- Réserver les taxis ;
• Veiller à la bonne gestion des salles de réunion (planning, réservation, mise en place, tenue) si ce
service est à gérer par notre équipe ;
• Participer à l’organisation et au déploiement des prestations de service.
• Organiser et suivre le planning d’animations, des salles de réunions et de l’ensemble des activités
de l’immeuble (prestations, room service, événements, etc…) ;
• Être l’intermédiaire entre l’équipe du site, le client, la direction et l’équipe support ;
• Assurer l’intégration et la formation des nouveaux entrants ;
• Veiller au respect du port des tenues et des règles de sécurité ;
• Rédiger des devis et des comptes-rendus d’activité, animations ;
• Suivre la facturation des prestations en lien avec l’équipe support ;
• Gérer le budget animations si au contrat (commande auprès des fournisseurs et traiteurs).
• Maitrise des codes accueil/réception ;
• Maîtriser les outils informatiques de base (word, excel, power point) ;
• Expérience dans la vente
• Gestion des commandes / réservations via un logiciel en ligne ;
• Gestion d’événements et d’animations ;
• Proposer un planning d’animations ;
• S’occuper de la préparation des salles de réunions
Alors n’attendez plus et rejoignez-nous !
CDI temps partiel
Horaires : 13h-19h
Taux horaire : 13,80
Votre environnement de travail :
Hôtesse d'accueil en interne dans une société
ticket restaurant
rembourssement des transports
Elior Services est une filiale d’Elior Group. Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l’hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c’est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents !
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
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